何も分からない素人にも分かるように
御社のチラシは、誰がつくられていますか？企画担当の○○さん一人が案をつくり、周囲の上司だけに意見を聞いて完成させていませんか？
商品のプロが一人でチラシをつくると、専門知識にまみれたお客様にとって分かりにくいチラシが出来がります。お客様からすれば、本当はその専門知識を載せるために省いた「当たり前の情報」を知りたいのですが…。
チラシを成功させる秘訣は「分かりやすさ」です。何にも分からない素人の立場に立って、チラシをつくってください。
チラシは社員を巻き込んでつくる
私は、チラシをつくる際には、必ず営業マンや事務員、スタッフなど周囲も巻き込んで、アイデアを出してもらいます。
意外とどこの会社でも、若手営業マンや女性事務員の方が、良いアイデアを持っています。
また、営業マンにチラシをつくってもらうと、最初は要領を得ず戸惑い、時間もすごくかかります。
しかし、彼らはそのチラシが自宅の新聞に折り込まれたら「このチラシは俺がつくったんだ。どう思う？！」と、胸を張って家族に言うのではないでしょうか？
自分でつくったチラシが新聞に折り込まれたり、ＤＭがお客様に届くと、その反応がどうなのか気になって仕方なくなり、よりモチベーションが高まります。
このように、チラシを固定の担当者や経営者が一人でつくるのではなく、社員を巻き込んでつくることによって、相乗効果で会社全体の業績アップの意識も格段に高まります。
まとめ
①チラシ担当者一人がつくるのではなく営業マンや、受付・事務スタッフがプロジェクトでつくる
②商品のことがよく分からないお客様の目線、素人発想でつくると反応が上がる
③儲かるチラシ・ＤＭのポイントは“分かりやすい”こと
